求人を探している女性が知りたいこと

担当B

求人ポータルサイトを運営していると、ユーザーからの意見や掲載店舗の掲載に関する要望等、いろいろな情報をいただきます。

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ユーザーの方からの意見で多いのが、

①サイトへの質問
②掲載内容についての指摘
③掲載店に対するクレーム
④店への問い合わせのつもりで間違った

といったところでしょうか。
これらの意見を寄せてくださる女性の風俗経験の有無については書いている場合と書いていない場合があります。
ですが、風俗業界自体未経験の方の場合、想像を下回る対応等をされると全ての風俗店に対して不信感を持ってしまう人も少なくありません。
電話であったりメールであったりLINEであったり。女性と店をつなぐツールは様々ありますが、『印象』はとても大事だなと思います。
順番に説明していきます。

①サイトへの質問


サイトに掲載されている情報に関する質問ですね。

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「○時から○時の仕事はありますか?」
「○歳でも働けるお店はありますか?」
「わたしでも働けますか?」

といった内容です。
時間に関しては多くのお店の場合短時間でもOKだったり、営業している時間も様々です。業種によっては24時間営業しているお店もあります。なので勤務できる時間については多くの場合、融通が効きやすいというのが風俗店ならではですね。

年齢に関するご質問をいただく場合ですが、うちのサイトでは各店ごとに「募集年齢」を表示しています。
それを目安に比較しながらお店選びをしていただくとスムーズかと思います。
また、お店のホームページへのリンクを貼っている場合は、在籍女性の写真を見てみるのも一つの手です。顔が写っていないことが多いですが、そのお店の女性の年齢や雰囲気は確認することができます。

「わたしでも働けますか」
すみません、この一文だけ送られてきた場合、お答えすることが大変難しいです。
例えば18歳高校生だったら絶対にダメです、働けません。卒業してからまた見に来て下さい。
40歳でも男性の場合、うちのサイトの中では見つけていただくことが難しいかと思います。
勤務したいエリアや興味のある業種を条件にして検索し、複数出てきた場合は見比べて選んでいただくのが一番かと思います。


②掲載内容についての指摘



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「サイトに載っていた保証がない」
「面接交通費全額支給とあったのにもらえなかった」
「募集年齢内なのに、実際はもっと若い人しか募集していなかった」

いずれも『サイトに載っていたから面接に行ったのに(電話したのに)実際はそうではなかった』というものです。
女性からすると《嘘をつかれたのでは》となっても仕方ありません。

この場合お店側の立場になって考えてみると3パターンあるのではないでしょうか。

一つめは「募集内容を間違って登録してしまっていた」

二つめは「当初は掲載内容通りだったが、募集内容や待遇が変更になったにも関わらず、掲載内容を修正するのを怠っていた」

三つめは「とにかく応募してもらいたくて、嘘であっても女性ウケする内容にしていた」

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求人ポータルサイト運営側としてはせめて一つめか二つめであってほしいのですが、三つめのように意図的に《嘘》を掲載された場合はこれほど残念なことはありません。
また、誇張した表現をしている求人に対して、風俗業界経験がある人であれば、掲載されている内容について「実現できそう」「よほど本数をこなさないと難しそう」の区別はつきそうですが、全くの未経験者だと「簡単に大金が稼げる!」と思ってしまい、想像と現実に差がある場合、がっかりしてしまうかもしれません。

③掲載店に対するクレーム


ごく稀にいただきます。
ここ数年分からピックアップすると、
「電話での対応が悪かった」
「面接の約束をしたのにドタキャンされた」
「対応してくれたスタッフの態度が悪かった」
「別の店だった」
といったような内容です。

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女性とお店とのやりとりを実際に目にしていないのでどちらが悪いとは一概に言えないのですが、少なくともこのように受け止めている女性もいるようでした。
最後の「別の店」についてはダミー店の掲載によるものかと思いますが、ダミー店についてはこの時のブログにも書いていますのでまた見てみてください。

④店への問い合わせのつもりで間違った



「面接お願いします」
「体験入店できますか」
「未経験でも大丈夫ですか」
意外と多いのがこの手のお問い合わせです。

おそらく特定のお店に向けて女性は質問を投げかけているつもりで実はうちのサイトに問い合わせちゃった、っていう。
これについても以前のブログにもまとめています。

サイトへの問い合わせフォームが店宛のように見えてしまっている可能性もあるのでこれは今後問い合わせフォームを改善していきたいと思います。女性からするとお店にもう一度同じ質問送らないといけないという二度手間になってしまいますもんね。

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まとめ


①~③の女性からの意見をざっと見てみると、うちのサイトの場合、

年齢を気にしている
勤務時間が気になる
スタッフの受け答え・態度をしっかり見ている

ということでしょうか。
お店によってはこれらの『女性が知りたいこと』が求人広告に書かれていますね。
そういったお店はメールであったり電話であったりLINEであったり、何かしらのアクションを女性が行っているようです。

なので、求人情報を見る女性は、

・自分が募集年齢に含まれる年齢か
・バック率や保証など手元に入るお金はどうなのか
・出勤しやすいか(場所、時間帯)
・スタッフはどんな人なのか

このあたりを注視しているということになるでしょうか。

もちろん掲載されていることが全て真実であることが最も重要です。
全く募集していない年齢まで募集する、
バック率や保証が全くの嘘、
勤務時間帯や場所が間違っている、
スタッフ間で共有できていないことを記載している、
等は、女性からすると『問い合わせ損』『面接に行き損』になってしまいます。

このブログをもし風俗店スタッフの方が見ておられたら、一度掲載内容を見直していただけたらなと思います。
ちょっとしたことでしょうけど、そういう少しの情報の追加で応募が増える可能性があります。

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Posted by担当B

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